VERZENDEN & RETOURNEREN

VERZENDEN & OPHALEN

We verzenden via Bpost (7€) met track & trace code binnen de 2 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. De track & trace code zal u automatisch toegestuurd worden per mail van Bpost. Controleer ook je spamfolder. Gepersonaliseerde artikelen worden speciaal voor jou gemaakt. Hiervoor geldt de levertermijn die vermeld staat op de productpagina.

​

Je kan je bestelling ook gratis afhalen bij:

Dagbladhandel Finito
Oudenaardsesteenweg 73, 8580 Avelgem

Kies tijdens het afrekenen voor 'Afhalen'. Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je automatisch een e-mail (controleer eventueel ook je spamfolder). Bij afhaling vermeld je eenvoudig de naam waarop de bestelling geplaatst werd en dat het om een bestelling van Little Gisèle gaat.

Openingsuren Finito

• Maandag t.e.m. zaterdag

• 08.00 - 12.00 uur

• 13.00 - 19.00 uur

(Afwijkende openingsuren zijn mogelijk op feestdagen of indien de winkel deze aanpast.)

VERZENDEN NAAR HET BUITENLAND

Wij verzenden ook naar Nederland via DPD (€9).

Bestellingen worden geleverd op het adres dat tijdens het afrekenen werd opgegeven.

Controleer je adresgegevens zorgvuldig. Foutief ingevulde leveringsadressen vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant. Eventuele extra verzendkosten als gevolg hiervan zijn voor rekening van de koper.

​

RETOURNEREN

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling te herroepen, zonder opgave van reden.

​

Hoe vraag je een retour aan?

Neem eerst contact op met onze klantendienst via info@littlegisele.com.

Vermeld hierbij:

• je bestelnummer;

• welk artikel je wenst te retourneren;

• de reden van retour.

Na ontvangst van je aanvraag bezorgen wij je de verdere instructies.

 

RETOURVOORWAARDEN

Retourzendingen dienen:

• ongebruikt en ongedragen te zijn;

• in perfecte staat te verkeren;

• voorzien te zijn van de originele labels;

• teruggestuurd te worden in de originele verpakking.

Retourzendingen gebeuren steeds op eigen risico en op eigen kosten van de klant.

Ontvang je een verkeerd of beschadigd artikel? Dan nemen wij uiteraard de retourkosten volledig voor onze rekening.

​

ARTIKELEN DIE NIET GERETOURNEERD KUNNEN WORDEN

Omwille van de aard van onze producten kunnen onderstaande artikelen niet worden geretourneerd:

• Gepersonaliseerde artikelen

• Artikelen die speciaal op bestelling werden gemaakt

• Artikelen aangekocht met korting

• Artikelen zonder originele labels

• Artikelen die gebruikt, gedragen of gewassen zijn

• Artikelen met vlekken, geuren, beschadigingen of die niet meer in nieuwstaat zijn.

 

TERUGBETALING

Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen wordt het aankoopbedrag binnen 14 kalenderdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling werd geplaatst.

Indien gewenst kan het artikel ook worden omgeruild voor een andere maat of een ander product.

​

Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor aankopen via onze webshop.

Artikelen die werden aangekocht tijdens een homesale, beurs of evenement kunnen niet worden geretourneerd.

Heb je nog vragen?

Neem gerust contact met ons op via info@littlegisele.com.

​

​​